- 情報システムアウトソーシングサービス(ホームページ作成、IT機器設定など)を導入する前どんなことで悩んでいましたか?
新しいパソコンを購入した際、総務部で初期設定を行っており、設定に丸一日かかっていました。
他業務に追われる中、設定に時間を取られてしまうので困っていました。
- 何がきっかけで、情報システムアウトソーシングサービス(ホームページ作成、IT機器設定など)を知りましたか?
もともとOffice365のみ契約しており、弊社内での担当引継ぎの際に、大樫様にご来社いただいて打ち合わせを行いました。その打ち合わせの中で、アウトソーシングサービスがあることを知りました。
- 情報システムアウトソーシングサービス(ホームページ作成、IT機器設定など)を知ってすぐに導入しましたか?
機密保持契約締結後、すぐに導入しました。
- 何が決めてとなって情報システムアウトソーシングサービス(ホームページ作成、IT機器設定など)を導入しましたか?
パソコンの購入から設定まで一貫して行っていただけるところが決め手となり、サービスを導入しました。
- 実際に導入いただいてみていかがですか?
これまで初期設定に時間がかかっておりましたので、非常に助かっています。また、今まではPCの購入についても知識がない中、手探りで行っていましたが、オーバースペックにならず適切なスペックでPCの選定も行っていただけるので、品質面やコスト面でも助かっています。
- 保守・サポートについてはいかがですか?
遠隔でもサポートいただき、すぐに解決するので非常に助かっています。